GİZLİCEP – KULLANIM ŞARTLARI VE HİZMET KOŞULLARI

Son Güncelleme: 11 Kasım 2026

GizliCep web sitesine hoş geldiniz.

Bu Kullanım Şartları ve Hizmet Koşulları, GizliCep internet sitesini ziyaret eden ve mağazamızdan alışveriş yapan kullanıcıların haklarını ve sorumluluklarını düzenlemektedir.

Web sitemizi kullanırken yürürlükteki mevzuata ve aşağıda açıklanan koşullara uygun hareket edilmesi gerekmektedir.

1. Satıcı ve İletişim Bilgileri

Mağaza Adı: GizliCep

Satıcının Resmi Unvanı: [Ad Soyad / Ticari Unvan]

Telefon: 0535 592 87 03

E-posta: Erenerol229@gmail.com

Adres: Mithat Toroğlu Mahallesi, 88056 Sokak, No: 11, Kat: 2, Toroslar/Mersin

2. Web Sitesinin Kullanımı

GizliCep web sitesi, müşterilere ürünlerimiz hakkında bilgi sunmak ve çevrim içi alışveriş yapmalarını sağlamak amacıyla hizmet vermektedir.

Kullanıcılar, web sitesini hukuka uygun şekilde kullanmayı kabul eder.

Web sitesinin işleyişini bozacak, güvenliğini tehlikeye atacak veya diğer kullanıcıların haklarını ihlal edecek faaliyetlerde bulunulamaz.

3. Ürün Bilgileri

GizliCep mağazasında satışa sunulan ürünlerin temel özellikleri, fiyatları, görselleri ve açıklamaları ilgili ürün sayfalarında belirtilmektedir.

Ürün görselleri, ürünlerin tanıtılması amacıyla kullanılmaktadır. Ekran ayarları ve çekim koşulları nedeniyle görsellerde küçük renk farklılıkları meydana gelebilir.

Ürünlerin özellikleri hakkında sorularınız olması halinde satın alma işleminden önce bizimle iletişime geçebilirsiniz.

4. Fiyatlandırma ve Ödeme

Web sitemizdeki satış fiyatları Türk lirası (TL) cinsinden gösterilmektedir.

Siparişin tüm vergiler dahil toplam fiyatı, varsa kargo ücreti ve diğer yasal ek masraflar ödeme tamamlanmadan önce müşteriye gösterilir.

Mağazamızda, kullanılabilirliğine bağlı olarak aşağıdaki ödeme yöntemleri sunulabilir:

• Kapıda nakit ödeme

• Kapıda kredi veya banka kartıyla ödeme

• Banka havalesi / EFT

• Aktif olması halinde çevrim içi kartla ödeme

Ödeme seçeneklerinin kullanılabilirliği ödeme ekranında gösterilir.

Kapıda kartla ödeme, ilgili kargo firmasının bu hizmeti sunmasına bağlıdır.

Banka havalesi veya EFT ile oluşturulan siparişlerde ürünler, ödemenin doğrulanmasının ardından hazırlanabilir.

5. Sipariş Oluşturma

Müşteriler, satın almak istedikleri ürünleri seçerek ödeme aşamasına ilerleyebilir.

Sipariş oluşturulurken verilen iletişim, fatura ve teslimat bilgilerinin doğru ve eksiksiz olması gerekmektedir.

Siparişin ödeme yükümlülüğü doğurduğu, sipariş onaylanmadan önce açıkça belirtilir.

Sipariş işlemi tamamlandığında müşteriye mevcut iletişim kanalları üzerinden sipariş bilgileri iletilebilir.

Siparişin kurulması, ödenmesi ve ifasına ilişkin süreçler yürürlükteki tüketici mevzuatına tabidir.

6. Kargo ve Teslimat

Siparişler normal koşullarda 2–4 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.

Kargo ücretlendirmesi:

• 1.000 TL altındaki siparişler: 99 TL

• 1.000 TL ve üzerindeki siparişler: Ücretsiz kargo

Teslimat süreleri, müşterinin adresine ve taşıyıcı firmanın çalışma koşullarına göre değişiklik gösterebilir.

Satıcı, siparişlerin teslim edilmesi ve teslimata kadar meydana gelebilecek kayıp veya hasarlara ilişkin yasal sorumluluklarını yerine getirir.

Ayrıntılı bilgi için Kargo ve Teslimat Politikamızı inceleyebilirsiniz.

7. İade ve Cayma Hakkı

Müşterilerimiz, yasal istisnalar saklı kalmak üzere, ürünü teslim aldıkları tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma haklarını kullanabilir.

İade ve geri ödeme işlemleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat doğrultusunda gerçekleştirilir.

Ayrıntılı koşullar İade ve Geri Ödeme Politikamızda açıklanmaktadır.

8. Sipariş İptali

Müşteriler, sipariş iptal taleplerini telefon veya e-posta yoluyla iletebilir.

Sipariş iptali talepleri, siparişin durumu ve yürürlükteki tüketici mevzuatı dikkate alınarak değerlendirilir.

Siparişin kargoya verilmiş olması, tüketicinin yasal cayma hakkını ortadan kaldırmaz.

9. Fikri Mülkiyet Hakları

GizliCep web sitesindeki marka adı, logo, özgün tasarımlar, ürün açıklamaları, görseller ve diğer içerikler, ilgili fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında korunabilir.

Bu içerikler, hak sahibinin gerekli izni olmadan ticari amaçlarla kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya kullanılamaz.

10. Kişisel Verilerin Korunması

GizliCep, müşterilerin kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlemeyi amaçlar.

Kişisel verilerin işlenmesi, aktarılması ve korunmasına ilişkin ayrıntılar Gizlilik Politikamızda açıklanmaktadır.

11. Sorumluluklar

GizliCep, müşterilere doğru ürün bilgileri sunmak ve sipariş süreçlerini yürürlükteki mevzuata uygun şekilde gerçekleştirmekle yükümlüdür.

Teknik bakım, bağlantı sorunları veya mücbir sebepler nedeniyle web sitesine erişimde geçici kesintiler yaşanabilir.

Bu bölümdeki hiçbir hüküm, tüketicilerin kanundan doğan haklarını ortadan kaldıracak veya satıcının yasal sorumluluğunu sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.

12. Uyuşmazlıkların Çözümü

GizliCep ile müşterilerimiz arasında ortaya çıkabilecek uyuşmazlıklarda öncelikle iletişim kanallarımız üzerinden çözüm sağlanması amaçlanır.

Tüketiciler, yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar ve yetki kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.

13. Kullanım Şartlarının Güncellenmesi

GizliCep, mevzuat değişiklikleri veya mağaza işleyişindeki güncellemeler nedeniyle bu metinde değişiklik yapabilir.

Değişiklikler web sitesinde yayımlanır.

Yeni düzenlemeler, daha önce kurulmuş sözleşmelerden doğan kazanılmış hakları ortadan kaldırmaz.

14. İletişim

Her türlü soru, talep ve öneriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Mağaza: GizliCep

Telefon: 0535 592 87 03

E-posta: Erenerol229@gmail.com

Adres: Mithat Toroğlu Mahallesi, 88056 Sokak, No: 11, Kat: 2, Toroslar/Mersin

GizliCep – Güvenle Taşı, Rahatça Yaşa.